よくある質問

答：はい、現地での見積もりはすべて無料です。お電話で大体の金額をお伝えすることはできますが、正確な料金は現場を確認してからとなります。見積もり後に、強引に施工を勧めることはございませんので、安心してお問い合わせください。

答：はい、対応可能です。ただし、夜間（20:00以降）や休日の場合は、基本料金に50%の割増しが発生します。緊急の水漏れなどがない限り、可能な限り日中時間帯の対応をお勧めいたします。

答：はい、喜んでいたします。賃貸の場合、大家さんや管理会社様との連携が必要になることもありますが、事前のご連絡方法などについても丁寧にご案内いたします。費用を誰が負担するかなどの問題も、事前に確認の上対応が可能です。

答：はい、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など各種お支払い方法をご用意しております。事前にご希望のお支払い方法をお伝えいただければ、スムーズに対応いたします。

答：施工内容に応じて異なるのですが、基本的なつまり除去作業には30日間の保証がついております。配管の老朽化など、根本的な問題の場合は事前にご説明し、ご納得いただいた上での施工となります。

答：はい、VISA、Mastercard、JCB、American Expressなどの各種クレジットカード、デビットカード、電子マネー（WAON、PASUMOなど）、QRコード決済（PayPay、LINE Payなど）にも対応しております。現金でのお支払いも可能です。

答：はい、現場を確認した後、正確なお見積もり金額と作業内容をご説明いたします。ご納得いかない場合は、そのまま作業をお断りいただいてもかまいません。見積もりだけ受けて帰られる方もいらっしゃいます。

答：お見積もり時に提示した料金以外の追加費用は発生いたしません。ただし、現場で予想外の問題が発見した場合や、お客様が作業内容を追加変更した場合は別になります。その際も必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから作業を進めます。

答：軽度のつまりであれば、市販の配管クリーナーを使用する、市販のラバーカップ（スッポン）を使用する、お湯をゆっくり流すなどの方法で改善されることがあります。ただし、根本的な解決には専門的な設備と技術が必要となる場合が多いです。思い当たる節があるような場合は、無理に自分で解決しようとせず、むしろ状態を悪化させる可能性がありますので、専門技術者にご相談ください。

答：使用する機器によって異なりますが、一般的に住宅用の配管であれば50m程度まで調査可能です。商業施設の大口径配管にも対応できる機器も取り揃えております。現場の状況に合わせて最適な機器を選定いたします。

答：適切な圧力設定で行えば、配管が傷つくことはほとんどありません。施工前に配管の状態を確認し、材質や劣化状況に応じた圧力で作業いたします。ご心配な場合は、事前にご説明することも可能です。